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    辦公區可以激勵員工工作效率嗎?

    來源:原創17/11/07


    一個忠誠的員工是一個企業的最大價值之一,特別是在面臨失業率下降和市場上人才爭奪日益激烈的情況下。辦公環境的主要性并非顯而易見的,但卻是非常有效的激勵因素,可以促進日常工作的執行。
    在尋找激勵員工的方法時,我們應該考慮在新工作的第一天。一開始,我們通常充滿活力和新思想。我們思考我們將學習的新事物,我們將面臨的挑戰以及我們將遇到的同事和領導。我們在一個充滿恐懼和好奇的新工作場所等待著第一天。它只是表明,對于我們許多人來說,內在動機的感覺是自然的。
    隨著時間的推移,我們逐漸掌握了新的工作,我們內心的行動要么保持在同一水平,要么停滯不前。這在很大程度上取決于我們所處的環境類型。事實證明,我們的想法不受重視,領導們更喜歡微觀管理體系,氣氛非常緊張,我們失去了最初的熱情。一個有吸引力的福利待遇和較高薪水的工作看起來是一個關鍵因素,但它不再是主要因素。并不是說我們不希望擁有高薪和有吸引力的福利 - 這只是失去了作為激勵的重要性。


    自主性,關聯性和能力發展
    滿足3個心理需求-自主性,能力和關聯性-顯著影響我們前進的動力。 自主性的需要與我們有選擇的知識相聯系,而我們是我們自己行動的源泉。關聯性的需要表現在渴望成為更大的事物的一部分,并與其他人建立聯系。需要能力與我們能夠實現擺在我們面前的目標的感覺聯系在一起??偠灾?,我們希望感受到賦權和高效,與他人建立質量和持久的關系。這些需求的滿足不僅增強了所謂的自我激勵和幸福感,而且也促進了我們的創造力。 
    這些需求在許多工作場所都沒有實現,因為公司往往按照過時的模式運作。多年來,管理是由直接一些大型企業直接復制。主要側重于監督員工的指揮控制方式,認為 “老板比較了解”,員工唯一的任務就是執行命令,這種方式引發了外在的動機,這就意味著要避免處罰的意愿,難以建立一種效率感,對工作有影響力,這種管理方式下的上級與員工之間的關系既不是積極的,也不是建立在合作關系的基礎上。
     
    今天,員工的效率不再取決于控制水平。

    員工監督增強工作效率
    多年來,這個制度已經得到緩解,但是看看大多數公司的管理風格以及向管理人員提供的培訓計劃,我們可以看到,管理層仍然是管理者工作的重要組成部分。這就是為什么波蘭公司對遠程工作持懷疑態度的原因。當員工在他們的視線之內時,管理者有一種虛假的控制感。他們忘記了,現在你不必為了停止工作而從辦公桌上站起來。畢竟,我們離虛擬世界只有幾步之遙,在那里我們可以在網上購物,或者在與朋友聊天時閑聊?? - 在我們的工作時間內。 
    技術發展已經使舊的工作方法監督過時了。當然,我們可以通過引入一些規則來提高控制力:將個人手機放在儲物柜中,公司網絡屏蔽一些娛樂、購物類網站,或監控每小時點擊的鼠標數量。但是我們也應該問自己:這會不會真正提高員工的內在動力?
    這樣的行為不會對員工產生責任感和承諾感,而這兩者是當今企業效能的關鍵。今天的企業需要積極主動的員工,他們不怕提出新的解決方案,并負責實施。在研究成果的背景下,組織及其領導者應主要關注如何為員工創造激勵自我激勵的條件,滿足自主性,相關性和能力三個需求的工作環境。
    如果將辦公室設計看作是工作環境的關鍵要素之一,我們會注意到它往往是在舊式管理規則的基礎上創建的。開放的空間,團隊在管理者的監督下執行任務,反映了一度流行的思維方式 - 如果我看到我的員工,我可以控制他們的行為。工作圍繞著桌子旋轉; 其他類型的空間,這將允許員工更靈活地合作和工作,只能達到必要的最低限度。



     
     
    工作區激勵和支持
    流行的看法相反,當代最好的工作區是不是那些充滿了秋千和滑梯,但那些能增強員工之間的自主性,相關性和能力的需要。這樣的辦公空間是功能性的,適應員工個人的操作風格,旨在培養他們的效率。這些辦公室并不是辦公室里擺滿了長排的辦公桌,所以沒有多少選擇余地和有效的工作空間。那么這種工作空間的主要特點是什么?
     
    最好的當代辦公室支持員工的自主性,相對性和能力的需要。
     
    促進建筑關系的工作空間:
    • 提供休閑談判和聯合行動的空間,而不會中斷別人的工作, 
    • 允許員工在正式和非正式的情況下見面, 
    • 促進和生成來自組織不同部門人的會議, 
    • 幫助員工創建一個內部網絡系統。 

    培養自主性的工作空間:
    • 不限制員工, 
    • 給你自由選擇工作的地點和時間, 
    • 允許你親自定義最有效的工作地點。 

    培養能力的工作空間:
    • 通過匹配個別團隊的工作風格來促進任務的執行, 
    • 使您能夠高效地工作,不管其任務的性質如何, 
    • 支持學習過程和信息交流, 
    • 讓您充分利用知識和技能,為需要關注的工作空間和團隊工作提供空間。 
     
    員工不僅影響辦公室的功能空間,反之亦然。一個設計良好的辦公室可以有效地培養以創造承諾感和分擔責任感為重點的管理風格。當然,有些員工需要不斷的監控,比如由于他們的工作經歷不足。盡管如此,競爭最激烈的公司最大的優勢之一就是致力于員工 - 那些在執行任務時需要支持而不是監督的人??紤]到他們,我們應該創造能夠協助他們工作的工作空間,而不是那些會讓我們對需要它的人產生虛假控制的工作空間。



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